摘要：“11月疫情积压的驾驶员已经完成了清考工作，12月以来，共有8000余名驾驶员顺利取得从业资格证，可以参加到2023年春运保障工作中。”看到前期摸查的待考人员名单终于清零，广州市交管总站、客管处教育培训科的许志伟终于松了一口气。由于疫情影响...
“11月疫情积压的驾驶员已经完成了清考工作，12月以来，共有8000余名驾驶员顺利取得从业资格证，可以参加到2023年春运保障工作中。”看到前期摸查的待考人员名单终于清零，广州市交管总站、客管处教育培训科的许志伟终于松了一口气。
由于疫情影响，2022年第四季度从业资格考试场次大幅减少，导致1万余名考生无法按期参考，许志伟为此焦头烂额，一方面，他指导各报考单位与驾驶员联系，确认能否参加考试，一方面，不断动态更新待考人员名单，12月各考场恢复正常运作之后，迅速启动清考工作。加密考试安排场次、延长每天考务时间、周末无休加场连考，通过20余天的连轴转，9500余名驾驶员完成考试，这批驾驶员将为2023年春运期间道路旅客运输保障注入充足运力，确保旅客平安、健康、便捷、舒畅出行。
2017年底，刚从部队转业的许志伟还是个行业“小白”，被分配到驾驶员从业资格考试组织工作后，看着不到70%的首考通过率他也犯愁，多年来部队工作中养成的“较真”让他决定一定要“弄明白”。他和同事们对500余名驾驶员逐一电话回访，在考场对100余名现场参考的驾驶员进行问卷调查，发现一些驾驶员对已公开的考试题库不掌握，对考试及证件申领流程不熟悉等情况。
基于他和同事们基层大调研的成果，5年多来，作为驾驶员考试组织工作的牵头负责人，许志伟见证了全程网办、精简材料、压减时效等一系列对驾驶员报考利好措施的落地。2020年以来，许志伟和同事们连续攻克了法规制约、系统支撑、数据共享、制证故障等多重障碍，推动了出租车驾驶员免除居住证的法规修订，构建了全新的出租车驾驶员从业资格报考系统，启用了从业人员资格证电子证件，发布了图文并茂的从业人员业务操作指引，涵盖报名考试、申领证件、到期换证等多个业务领域。驾驶员按照指引可自行在网上提交报考资料，实时查询业务进度，考试通过申领证件后可快速取得电子证件，免除了等待制证、证件丢失等烦恼。此外，他们还通过“广州交通”微信公众号提供了免费的模拟考试服务，采用与实考一致的考试题库及组卷规则，便于驾驶员充分备考。多管齐下，驾驶员考试合格率已提升到82%。
文/广州日报·新花城记者 卢梦谦 通讯员 詹熳
图/广州日报·新花城记者 高鹤涛 通讯员 詹熳
广州日报·新花城编辑：龙成柳
